Última actualización el 17 de abril de 2020 por Forest Master En esta rara situación, por favor háganos saber dentro de las 24 horas de la entrega que algo está mal, esto [...]
Preguntas frecuentes
La caja ha llegado dañada
Última actualización el 17 de abril de 2020 por Forest Master Se trata de un caso poco frecuente, aunque si le ocurriera, le rogamos que rechace la entrega. Tiene derecho a rechazar [...]
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Última actualización el 17 de abril de 2020 por Forest Master Consulte nuestra página de información de entrega para conocer los plazos de entrega estimados.
¿Cómo devuelvo un artículo?
Última actualización el 17 de abril de 2020 por Forest Master Cuando se trata de devoluciones, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros primero. En la mayoría de los casos, la mejora o [...]
¿Puedo cambiar la dirección de entrega una vez realizado el pedido?
Última actualización el 17 de abril de 2020 por Forest Master Lamentablemente, una vez realizado el pedido, debemos enviar la mercancía a la dirección de entrega facilitada durante el proceso de compra. En caso [...]
¿Hay gastos de envío?
Última actualización el 17 de abril de 2020 por Forest Master La mayor parte del Reino Unido continental es de entrega gratuita, aunque hay algunos lugares, junto con destinos en alta mar, que requieren un [...]
¿Qué anchura tiene el conducto de la tolva?
Última actualización el 15 de abril de 2020 por Forest Master La entrada que conduce directamente a la cortadora es de 95 mm x 95 mm. La sección superior tiene una placa CE instalada [...]
El botón de inicio no se pulsa
Última actualización el 14 de abril de 2020 por Forest Master Si pulsa el botón de arranque de la astilladora y no siente ni oye un clic del [...]